Conteúdo · Glossário
Glossário
Os termos da plataforma, como aparecem nas telas. A hierarquia é sempre Cliente › Unidade › Local › Ambiente › Item.
- Ambiente
- Quarto nível da hierarquia Cliente › Unidade › Local › Ambiente › Item: uma parte do local. O mesmo ambiente pode servir a vários locais, com a mesma lista de itens.
- Escada de acesso, no Bloco A.
- Ver também: Local, Item
- Checklist de vistoria
- A lista de itens de um local, organizada por ambiente, que o vistoriador responde item a item com OK, NC ou NA. Na Vistorae, é respondido no celular, com uma ação por tela.
- Ver também: Vistoria, Item, Não conformidade (NC)
- Ciclo
- O mês de referência do plano preventivo. Em cada ciclo, todo local ativo recebe ao menos uma vistoria programada. Local com intervalo menor que 30 dias entre vistorias tem mais de uma no mesmo ciclo.
- Ver também: Cobertura, Plano preventivo
- Cliente
- Primeiro nível da hierarquia: a organização que contrata a plataforma. Cada cliente opera em base de dados própria, com subdomínio próprio, sem compartilhamento de dados com outros clientes.
- Ver também: Unidade
- Cobertura
- Indicador mensal: os locais ativos com vistoria programada no ciclo, sobre o total de locais ativos. Responde que parte das instalações entrou no mês, e não quantas não conformidades foram registradas.
- Agosto de 2026: 23 de 24 locais ativos; o Portão de serviço ficou fora.
- Ver também: Ciclo, Local, Plano preventivo
- Inspeção
- O registro de uma vistoria executada em um local, com código
INSP-, data e vistoriador. Ao finalizar, baixa a vistoria programada e gera uma OS para cada não conformidade. Não é a inspeção predial da norma técnica. INSP-064, de 03/09/2026, no Bloco A.- Ver também: Vistoria, Inspeção predial, Ordem de serviço (OS)
- Inspeção predial
- Avaliação global da edificação, que observa, por exemplo, o estado de conservação e a conformidade da manutenção, segundo a descrição da CBIC (26/05/2020). Conforme o porte e a complexidade, pode envolver uma equipe multidisciplinar de profissionais habilitados. A rotina de vistorias não a substitui.
- Ver também: Inspeção, Vistoria
- Instalações
- O conjunto de unidades, locais, ambientes e itens que o cliente mantém e que as vistorias cobrem. Na plataforma, é organizado na hierarquia Cliente › Unidade › Local › Ambiente › Item. Não se confunde com as instalações prediais da engenharia (elétrica, hidráulica e outras).
- Ver também: Unidade, Local, Cobertura
- Item
- Quinto nível da hierarquia: o ponto verificado no checklist. Cada item recebe uma resposta: OK, NC ou NA.
- Guarda-corpo · cabos de aço, na Escada de acesso.
- Ver também: Ambiente, Não conformidade (NC), Item em tratativa
- Item em tratativa
- Item que já tem OS aberta, em andamento ou aguardando naquele mesmo local. Ele chega bloqueado na nova inspeção, com o código da OS, e é gravado como NA. O mesmo item em outro local continua respondível.
- Na
INSP-065, de 08/09/2026: "Em tratativa naOS-001· não vistoriado nesta inspeção". - Ver também: Item, Ordem de serviço (OS), Inspeção
- Local
- Terceiro nível da hierarquia: o que recebe a vistoria programada, como um bloco, uma casa de bombas ou uma subestação. Tem horas estimadas de vistoria e intervalo entre vistorias. A cobertura é contada sobre os locais ativos.
- Bloco A, na Unidade Centro.
- Ver também: Unidade, Ambiente, Cobertura
- Manutenção preventiva
- Manutenção feita em data programada, antes da falha, pelo plano preventivo. Cobre o ciclo programado, que é onde o chamado reativo não alcança.
- Ver também: Plano preventivo, Ciclo
- Não conformidade (NC)
- Resposta dada ao item com defeito, falha ou falta. Exige descrição, aceita foto e, ao finalizar a inspeção, gera uma ordem de serviço.
- "Cabo frouxo no trecho central", no Guarda-corpo do Bloco A.
- Ver também: Item, Ordem de serviço (OS)
- Ordem de serviço (OS)
- O registro do trabalho que trata um achado, com código
OS-. A OS aponta para o item, o ambiente, o local e a inspeção que a originou, com data e responsável, até o encerramento. OS-001, aberta pelaINSP-064e encerrada em 10/09/2026.- Ver também: Não conformidade (NC), Item em tratativa
- Plano preventivo
- A programação das vistorias de cada local ativo, ciclo a ciclo, com data, vistoriador e janela. Na Vistorae, é a tela em que se agenda cada vistoria e se lê a cobertura do mês.
- Ver também: Ciclo, Cobertura, Manutenção preventiva
- Unidade
- Segundo nível da hierarquia: a filial do cliente que reúne os seus locais. No aplicativo, a unidade vem do cadastro feito pela Alonso.
- Unidade Centro.
- Ver também: Cliente, Local
- Vistoria
- A visita programada a um local para verificar os itens do checklist. Quando executada, vira uma inspeção com código
INSP-. - A vistoria do Bloco A agendada para 03/09/2026 virou a
INSP-064. - Ver também: Inspeção, Checklist de vistoria, Plano preventivo