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Suporte.

Quem já usa a plataforma abre chamado por dentro dela. Este formulário é para quem está sem acesso.

Dentro da plataforma

Toque em Abrir chamado, presente em toda tela. No celular, ele fica em Mais. O chamado recebe protocolo e segue para a equipe certa pela categoria.

Sem acesso à plataforma

Use o formulário abaixo. Ele chega à equipe de suporte da Vistorae.

Esqueceu a senha? Não precisa de chamado: use "Esqueci minha senha" na tela de login do endereço da sua empresa. Entrar

Categorias de chamado

  1. Acesso e Autenticação
  2. Erros de Sistema e Estabilidade
  3. Financeiro e Faturamento
  4. Integrações e Arquivos
  5. Uso do Produto e Dúvidas
  6. Outros

Pedido de suporte sem acesso

Use o e-mail do seu acesso à plataforma. A resposta chega nele.

.vistorae.com.br

Conte o que aconteceu e em que tela. Não escreva sua senha.

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