Para quem · Hotelaria

Hotelaria

Quartos e áreas comuns com endereço no hotel. Item com OS aberta chega bloqueado, para não gerar chamado duplicado.

Na hora de abrir uma OS parecida, o aviso mostra a que já existe no mesmo local.

Manutenções · Kanban

Arraste cartões entre colunas para alterar status

ListaKanbanCalendário+ Nova OS

Aberto4

Em andamento0

Aguardando aprovação0

Para providência0

Concluído0

Já existe chamado parecido neste localOS-001Aberto

Tela ilustrativa: um segundo apontamento parecido no mesmo local fica retido na borda do quadro, com o aviso e a OS-001 listada.

O chamado entra pelo reporte ou pela inspeção.

Tela ilustrativa: reporte avulso no Bloco B, Hall de entrada, com foto e prioridade, que abre uma ordem de serviço.
Reportar problemaBloco B, Hall de entrada: a lâmpada apagada entra com foto e prioridade e abre uma OS avulsa.
3%
Unidade Centro · Bloco A
2 de 66 verificados
1 item já em tratativa
Escada de acesso
9 itens
Corrimão firme e contínuo
OKNCNA
Degraus sem trincas ou quinas quebradas
OKNCNA
Quina lascada no quinto degrau
Guarda-corpo · cabos de aço
Em tratativa na OS-001 · não vistoriado nesta inspeção
AbertoReportar outro problema neste item →
Rascunho salvo · 2 de 66 verificadosDescartar
Finalizar inspeção
Tela ilustrativa: checklist da INSP-065 no celular, em 08/09/2026, com o Guarda-corpo bloqueado: em tratativa na OS-001.
Em tratativaINSP-065, 08/09/2026: o Guarda-corpo chega bloqueado, com o selo da OS-001.

01
Tudo com endereço
Cliente, Unidade, Local, Ambiente e Item: nenhum apontamento fica solto.
02
Item em tratativa
Item com OS aberta chega bloqueado. O mesmo item em outro local continua respondível.
03
Antes de duplicar
Antes de abrir uma OS avulsa, a plataforma compara com as OS vivas do mesmo local e ambiente.

A NC do Guarda-corpo na INSP-064, em 03/09/2026, abriu a OS-001; na INSP-065, em 08/09/2026, o item chegou bloqueado por ela.